Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est le Laboratoire Al Massira, situé Lot. Dalia 1, magasin 22, quartier Al Massira, Fès (Maroc).

Contact : Lab.almassira@gmail.com — Tél. 05 32 31 29 20 / 06 65 03 41 32.

2. Données collectées

Selon l'usage du site, nous pouvons collecter les catégories suivantes :

• Identité et coordonnées : nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse (formulaires contact, recrutement, rendez-vous).
• Contenu des messages et pièces jointes (ex. CV PDF pour le recrutement).
• Données techniques de navigation : adresse IP, pages consultées, date/heure, navigateur (statistiques de fréquentation).
• Données de session administrateur (compte interne) pour l'accès à l'espace d'administration.

3. Finalités

Vos données sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information.
• Gérer les demandes de rendez-vous et de prélèvement.
• Traiter les candidatures (recrutement).
• Améliorer le site et mesurer l'audience (statistiques agrégées).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

4. Base légale et conservation

Les traitements reposent sur votre consentement (formulaires), l'exécution de mesures précontractuelles (candidature, demande de RDV) et notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le site, dans le respect de la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Les données de contact et candidatures sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées selon nos besoins opérationnels et obligations légales. Les logs de visite sont conservés pour une durée limitée à des fins statistiques et de sécurité.

5. Destinataires et hébergement

Les données sont destinées aux équipes habilitées du Laboratoire Al Massira. Elles peuvent être hébergées chez notre prestataire d'hébergement web. Aucune vente de données personnelles à des tiers n'est effectuée.

Les résultats d'analyses médicales ne sont pas publiés sur ce site public ; leur communication suit les procédures internes du laboratoire et le secret professionnel.

6. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement (session, sécurité) et, le cas échéant, des mesures d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter ou refuser certains cookies ; certaines fonctions du site peuvent alors être altérées.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la limitation ou la suppression de vos données personnelles, dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits : Lab.almassira@gmail.com ou par courrier à l'adresse du laboratoire, en précisant votre demande et un moyen de vous identifier.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous vous invitons à limiter les informations sensibles transmises via les formulaires publics.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de mise à jour figurant en tête de page fait foi. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.